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'''- Il ya un bruit quand l'hélice tourne'''
'''- Il ya un bruit quand l'hélice tourne'''


É tudo normal. Nous utilisons des roulements em cerâmica para maior longevidade e para evitar a corrosão. Ceux-ci sont plus bruyant que des roletes clássicos em metal.
É tudo normal. Nous utilisons des roulements que é importante des peças mecânicas para celulares.


'''- Dois-je lubrifier les roulements ?'''
'''- Dois-je lubrifier les roulements ?'''
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Não. Estes rolos são concebidos para funcionar em segundos. Ao lado do óleo ou da grama, você corre o risco de perturbar as medidas
Não. Estes rolos são concebidos para funcionar em segundos. Ao lado do óleo ou da grama, você corre o risco de perturbar as medidas


'''- Desativador de Peut-on Pioupiou em caso de vol ?'''
'''- Desativador de Peut-on Windbird em caso de vol ?'''


Sim. Nós podemos, à distância, desativar seu Pioupiou. Cela torna o vol inútil. Para isso, entre em contato com o cliente de serviço.
Sim. Nós podemos, à distância, desativar seu Windbird. Cela torna o vol inútil. Para isso, entre em contato com o cliente de serviço.


'''- A direção da ventilação está errada'''
'''- A direção da ventilação está errada'''


Pode ser necessário recalibrar a girouette. O procedimento está descrito mais alto em este manuel.
Pode ser necessário recalibrar a girouette. O procedimento é descrito em le wiki na página de instalação do Windbird


'''- J'ai allumé Pioupiou, o LED acende, mas o aparelho não aparece'''
'''- J'ai allumé mon Windbird, o LED acende, mas o aparelho não aparece''' '''« En Ligne » no site'''


'''« En Ligne » em ele site'''
Cela significa certeza de que Windbird n'chegue pas à capter ele restaurante Sigfox neste endroit. Ressayez em outra zona.


Cela significa certeza de que Pioupiou não chegará para capturar a rede Sigfox neste endroit. Ressayez em outra zona.
'''-J'essaie d'allumer o Windbird, mais o LED permanece intacto'''
 
'''-J'essaie d'allumer Pioupiou, mais o LED permanece intacto'''


A pilha pode estar muito cansada. Entre em contato com o cliente de serviço.
A pilha pode estar muito cansada. Entre em contato com o cliente de serviço.
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Nós vigiamos à distância a tensão. Você receberá um aviso por e-mail dos primeiros sinais de falha.
Nós vigiamos à distância a tensão. Você receberá um aviso por e-mail dos primeiros sinais de falha.
'''Perguntas frequentes'''
'''- Há um barulho quando a hélice gira'''
Isso é bastante normal. Utilizamos rolamentos com peças mecânicas móveis.
'''- Preciso lubrificar os rolamentos?'''
Não. Esses rolamentos foram projetados para funcionar a seco. Se adicionar óleo ou graxa, você corre o risco de atrapalhar as medições.
'''- Windbird pode ser desativado em caso de roubo?'''
Sim, podemos desativar o seu Windbird remotamente. Isso torna o roubo desnecessário. Para fazer isso, entre em contato com o atendimento ao cliente.
'''- Direção do vento errada'''
Pode ser necessário recalibrar o cata-vento. O procedimento está descrito no wiki na página de instalação Windbird .
'''- Liguei meu Windbird , o LED acende, mas não aparece "Online" no site.'''
Isso provavelmente significa que Windbird não consegue captar a rede Sigfox neste local. Tente novamente em outra área.
'''- Tento ligar o Windbird , mas o LED fica apagado'''
A bateria pode estar muito cansada. Entre em contato com o atendimento ao cliente.
'''- Como posso saber o quanto a bateria está gasta?'''
Monitoramos a tensão da bateria remotamente. Você receberá um aviso por e-mail ao primeiro sinal de fraqueza.

Última revisão em 00h30 de 6 de outubro de 2023

Perguntas atuais sobre o dispositivo Windbird


Perguntas frequentes

- Il ya un bruit quand l'hélice tourne

É tudo normal. Usamos roletes que correspondem a peças mecânicas móveis.

- Dois-je lubrifier les roulements ?

Não. Estes rolos são concebidos para funcionar em segundos. Ao lado do óleo ou da grama, você corre o risco de perturbar as medidas

- Pode desativar Windbird em caso de vol?

Sim. Nós podemos, à distância, desativar seu Windbird . Cela torna o vol inútil. Para isso, entre em contato com o cliente de serviço.

- A direção da ventilação está errada

Pode ser necessário recalibrar a girouette. O procedimento é descrito no wiki na página de instalação do Windbird

- Já liguei meu Windbird , o LED acendeu, mas não apareceu no site “En Ligne”

Isso significa que Windbird não chegou para capturar a rede Sigfox neste local. Ressayez em outra zona.

- J'essaie d'allumer le Windbird , mais o LED restante éteinte

A pilha pode estar muito cansada. Entre em contato com o cliente de serviço.

- Comment connaître l'état d'usure de la stack ?

Nós vigiamos à distância a tensão. Você receberá um aviso por e-mail dos primeiros sinais de falha.



Perguntas frequentes

- Há um barulho quando a hélice gira

Isso é bastante normal. Utilizamos rolamentos com peças mecânicas móveis.

- Preciso lubrificar os rolamentos?

Não. Esses rolamentos foram projetados para funcionar a seco. Se adicionar óleo ou graxa, você corre o risco de atrapalhar as medições.

- Windbird pode ser desativado em caso de roubo?

Sim, podemos desativar o seu Windbird remotamente. Isso torna o roubo desnecessário. Para fazer isso, entre em contato com o atendimento ao cliente.

- Direção errada do vento

Pode ser necessário recalibrar o cata-vento. O procedimento está descrito no wiki na página de instalação Windbird .

- Liguei meu Windbird , o LED acende, mas não aparece "Online" no site.

Isso provavelmente significa que Windbird não consegue captar a rede Sigfox neste local. Tente novamente em outra área.

- Tento ligar o Windbird , mas o LED permanece apagado

A bateria pode estar muito cansada. Entre em contato com o atendimento ao cliente.

- Como posso saber o quanto a bateria está gasta?

Monitoramos a tensão da bateria remotamente. Você receberá um aviso por e-mail ao primeiro sinal de fraqueza.