Qualitätssicherung

Fragen zum Windbird Gerät

Häufige Fragen

- Es ist eine Frucht, wenn das Helikopterturnier stattfindet

C'est tout à fait normal. Wir verwenden Werkzeuge, die für mobile mechanische Teile geeignet sind.

- Dois-je lubrifier les roulements ?

Nicht. Diese Roulements sind darauf ausgelegt, in Sekunden zu funktionieren. Neben dem Haus oder der Wiese riskieren Sie, die Maßnahmen zu stören

- Kann Windbird bei Bedarf deaktiviert werden?

Ja. Wir haben in der Ferne Ihren Windbird deaktiviert. Cela rend le vol inutile. Um dies zu tun, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

- Die Richtung der Entlüftung ist fehlerhaft

Eventuell ist eine Neukalibrierung des Kreisels erforderlich. Das Verfahren wird im Wiki auf der Installationsseite von Windbird beschrieben

- Ich rief Windbird , die LED leuchtete, aber sie erschien nicht „En Line“ auf der Website

Dies bedeutet die Gewissheit, dass Windbird das Sigfox-Konto nicht mehr erreicht. Ressayez in einer anderen Zone.

- Ich habe den Windbird gelesen, aber die LED ist noch übrig

Der Stapel ist möglicherweise ermüdend. Kontaktieren Sie den Servicekunden.

- Comment connaître l'état d'usure de la Pile ?

Wir überwachen die Spannung auf Distanz. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung von den ersten Unterzeichnern der Faible.

Häufig gestellte Fragen

- Beim Drehen des Propellers ist ein Geräusch zu hören

Das ist ganz normal. Wir verwenden Lager mit beweglichen mechanischen Teilen.

- Muss ich die Lager schmieren?

Nein. Diese Lager sind für den Trockenlauf ausgelegt. Wenn Sie Öl oder Fett hinzufügen, besteht die Gefahr, dass die Messungen gestört werden.

- Kann Windbird im Falle eines Diebstahls deaktiviert werden?

Ja, wir können Ihren Windbird aus der Ferne deaktivieren. Dadurch wird ein Diebstahl unnötig. Bitte wenden Sie sich dazu an den Kundenservice.

- Falsche Windrichtung

Möglicherweise muss die Windfahne neu kalibriert werden. Die Vorgehensweise ist im Wiki auf der Windbird Installationsseite beschrieben.

- Ich habe meinen Windbird eingeschaltet, die LED leuchtet, aber er wird auf der Website nicht als „Online“ angezeigt.

Dies bedeutet wahrscheinlich, dass Windbird das Sigfox-Netzwerk an diesem Standort nicht empfangen kann. Versuchen Sie es noch einmal in einem anderen Bereich.

- Ich versuche, Windbird einzuschalten, aber die LED bleibt aus

Möglicherweise ist der Akku zu müde. Kontaktieren Sie den Kundendienst.

- Wie kann ich herausfinden, wie verbraucht die Batterie ist?

Wir überwachen die Batteriespannung aus der Ferne. Beim ersten Anzeichen einer Schwäche erhalten Sie eine E-Mail-Warnung.