QA
Vragen over het apparaat Windbird
Vragen komen vaak voor
- Ik heb een bruut gehad tijdens de helikoptertour
Het is normaal. Er zijn nog meer gebruiksfuncties die geschikt zijn voor mobiele apparaten.
- Is het smeermiddel van de roulements?
Niet. Deze roulements zijn slechts een kwestie van seconden. Naast de huid of het gras riskeert u de maatregelen te verstoren
- Zet Windbird uit en schakel het volume uit?
Oui. Nous pouvons, à distance, désactiver votre Windbird . Cela rend le vol inutile. Neem contact op met de serviceklant.
- De richting van de ventilatie is fout
Het kan nodig zijn om de girouette opnieuw te kalibreren. De procedure is beëindigd op de wiki op de installatiepagina van Windbird
Windbird ziet , is de LED-verlichting meer dan een apparaat op « Ligne » op de site
Dit betekent de zekerheid dat Windbird pas zal aankomen als hij Sigfox terugkrijgt op het einde. Antwoord in een andere zone.
- Het licht van de Windbird is beter dan de LED-verlichting
De stapel kan vermoeid raken. Neem contact op met de serviceklant.
- Commentaar connaître l'état d'usure de la stapel?
Nous surveillances à distance sa spanning. U ontvangt een waarschuwing per e-mail over de eerste tekenen van mislukking.
Veel Gestelde Vragen
- Er is een geluid wanneer de propeller draait
Dit is heel normaal. Wij gebruiken lagers met bewegende mechanische delen.
- Moet ik de lagers smeren?
Nee. Deze lagers zijn ontworpen om droog te lopen. Als u olie of vet toevoegt, bestaat het risico dat de metingen worden verstoord.
- Kan Windbird worden gedeactiveerd bij diefstal?
Ja, wij kunnen uw Windbird op afstand uitschakelen. Hierdoor is diefstal overbodig. Neem hiervoor contact op met de klantenservice.
- Verkeerde windrichting
Het kan nodig zijn om de windvaan opnieuw te kalibreren. De procedure wordt beschreven in de wiki op de Windbird installatiepagina.
- Ik heb mijn Windbird ingeschakeld, de LED brandt, maar hij verschijnt niet "Online" op de site.
Dit betekent waarschijnlijk dat Windbird het Sigfox-netwerk op deze locatie niet kan oppikken. Probeer het opnieuw in een ander gebied.
- Ik probeer Windbird aan te zetten, maar de LED blijft uit
De batterij is mogelijk te moe. Contacteer de Klantenservice.
- Hoe kom ik erachter hoe versleten de batterij is?
Wij monitoren de accuspanning op afstand. Bij het eerste teken van zwakte ontvangt u een e-mailwaarschuwing.