QA: Difference between revisions

Jump to navigation Jump to search
1,345 bytes added ,  5 October 2023
no edit summary
(Created page with "Questions courantes sur l'appareil Windbird")
 
No edit summary
Line 1: Line 1:
Questions courantes sur l'appareil Windbird
Questions courantes sur l'appareil Windbird
'''Questions fréquentes'''
'''- Il y a un bruit quand l'hélice tourne'''
C'est tout à fait normal. Nous utilisons des roulements en céramique pour une meilleure longévité et pour éviter la corrosion. Ceux-ci sont plus bruyant que des roulements classiques en métal.
'''- Dois-je lubrifier les roulements ?'''
Non. Ces roulements sont conçus pour fonctionner à sec. En ajoutant de l'huile ou de la graisse, vous risquez de perturber les mesures
'''- Peut-on désactiver Pioupiou en cas de vol ?'''
Oui. Nous pouvons, à distance, désactiver votre Pioupiou. Cela rend le vol inutile. Pour cela, contactez le service client.
'''- La direction du vent est erronée'''
Il peut être nécessaire de recalibrer la girouette. La procédure est décrite plus haut dans ce manuel.
'''- J'ai allumé Pioupiou, la LED s'allume, mais il n’apparaît pas'''
'''« En Ligne » sur le site'''
Cela signifie certainement que Pioupiou n'arrive pas à capter le réseau Sigfox à cet endroit. Ressayez dans une autre zone.
'''- J'essaie d’allumer Pioupiou, mais la LED reste éteinte'''
La pile est peut-être trop fatiguée. Contactez le service client.
'''- Comment connaître l'état d'usure de la pile ?'''
Nous surveillons à distance sa tension. Vous recevrez un avertissement par e-mail dès les premiers signes de faiblesse.

Navigation menu